Политика конфиденциальности

Введение

Ваша конфиденциальность — наш главный приоритет. Parallax VPN создан с убеждением, что доступ к интернету должен быть свободным, безопасным и приватным. Мы разработали сервис так, чтобы собирать минимум информации, необходимой для предоставления качественных услуг.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, как мы её используем и защищаем. Используя Parallax VPN, вы соглашаетесь с условиями данной политики.

Какую информацию мы собираем

Мы придерживаемся принципа минимального сбора данных. Вот полный перечень информации, которую мы можем собирать:

Что мы НЕ собираем:

• Историю посещений — мы не знаем, какие сайты вы посещаете
• DNS-запросы — все запросы шифруются и не логируются
• Содержимое трафика — мы не можем расшифровать ваши данные
• IP-адреса назначения — куда вы подключаетесь, остается только вашим делом
• Методанные соединений — временные метки, объем трафика (в привязке к пользователю)

Как мы используем ваши данные

Ограниченная информация, которую мы собираем, используется исключительно для:

• Предоставления услуг: аутентификация, управление подпиской, работа клиентских приложений.
• Технической поддержки: помощь в решении проблем, ответы на запросы.
• Улучшения сервиса: анализ анонимной статистики для повышения скорости и стабильности.
• Коммуникации: отправка важных уведомлений о сервисе, изменениях в политике, продлении подписки.

Мы НЕ используем ваши данные для рекламы, НЕ продаем их третьим лицам и НЕ передаем государственным органам без законных оснований, предусмотренных законодательством.

Политика отсутствия логов (No-Logs)

Наши серверы спроектированы так, чтобы не вести логи соединений. Мы не знаем:

• Какие сайты вы посещаете
• Какие приложения используете
• Какой контент загружаете или смотрите
• Когда именно вы были подключены к VPN (в привязке к личности)

Единственная техническая информация, которая может временно существовать в оперативной памяти сервера — это текущее активное соединение (необходимо для маршрутизации трафика), и она мгновенно удаляется при разрыве соединения.

Передача данных третьим лицам

Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Платежные провайдеры: для обработки платежей (например, банки, платежные системы). Они получают только информацию, необходимую для транзакции.
• По закону: если того требует законодательство РФ или международные договоры, и только при наличии юридически обязывающего запроса от уполномоченных органов.

Мы используем сторонние сервисы для аналитики (анонимной) и хостинга, но они не имеют доступа к вашим персональным данным.

Меры безопасности

Мы применяем современные меры для защиты ваших данных:

• Шифрование AES-256 — военный стандарт шифрования трафика
• Защита от утечек DNS/WebRTC — ваши запросы никогда не уйдут за пределы защищенного туннеля
• Kill Switch — автоматическое отключение интернета при падении VPN
• Регулярные аудиты безопасности наших систем

Ваши права

В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете право:

• Запросить информацию о том, какие данные мы храним
• Требовать удаления вашей учетной записи и связанных данных
• Исправлять неточную информацию
• Отозвать согласие на обработку данных

Для реализации этих прав напишите нам на privacy@parallax-vpn.ru. Мы ответим в течение 30 дней.

Изменения в политике

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности время от времени. В случае существенных изменений мы уведомим вас:

• По электронной почте (если у нас есть ваш адрес)
• Через уведомление в приложении
• На сайте за 30 дней до вступления изменений в силу

Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной версией.