Политика возврата
Актуально на 27 июля 2026
Общий принцип
Сервис предоставляется в текущем виде. Мы не даем гарантий возврата по желанию пользователя и не обещаем компенсацию, если она не требуется законом.
Условия
| Ситуация | Возврат | Комментарий |
|---|---|---|
| Первая покупка | Не гарантирован | Только если этого требует закон |
| Продление подписки | Нет | Если иное не закреплено отдельно |
| Покупка через посредника | Не гарантирован | Обращение подается через площадку оплаты |
| Технические проблемы | По усмотрению | Мы не обещаем компенсацию сверх обязательного минимума |
Процесс
- запрос рассматривается только при наличии законного основания;
- сроки не обещаются, если они не установлены законом;
- результат зависит от оснований обращения и технической возможности;
- мы не берем на себя дополнительные обязательства по возврату.
Исключения
Любые исключения применяются только при наличии прямой обязанности по закону или отдельной письменной договоренности.
Во всех остальных случаях вы не должны рассчитывать на возврат, компенсацию или замену услуги.